ASPEC y el presidente de la comisión de defensa del consumidor informan sobre sus gestiones
Ante el excesivo abuso del cobro por parte de los servicios públicos Manuel Merino ( Presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor del congreso)
lunes, 15 de marzo de 2004 - 470 vistas
Ante el excesivo abuso del cobro por parte de los servicios públicos Manuel Merino ( Presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor del congreso), Jaime Delgado ( Presidente de ASPEC), se pronunciaron para poner coto a estas irregularidades que se vienen dando en perjuicio del consumidor y usuario.
El presidente de la comisión de defensa del consumidor manifestó que los usuarios son burlados en el incremento de las tarifas de los servicios públicos a nivel de todo el país.
A este problema se suman las 384 denuncias que durante el 2003 y parte del 2004 se han presentado, 36% a los servicios de agua, 22% en energía eléctrica, 16% a los servicios de telefonía. Asimismo indicó, que 118 denuncias ya han sido atendidas, 184 pendientes, 23 por atender, 59 archivadas, acotó.
Esto lo dio a conocer durante una conferencia de prensa por el día mundial del consumidor en un resumen de lo que su gestión viene trabajando por el desarrollo de los servicios y consumos.
Por su parte el director de ASPEC Jaime Delgado sostuvo, que en el Perú persisten una serie de problemas que es imperativo resolver en el más breve plazo, por los graves perjuicios que ocasiona a los consumidores y usuarios, y que con carácter de urgencia, las autoridades del Gobierno y del Congreso de la República deben llevar a cabo las acciones necesarias para resolver los problemas que agobian a los consumidores peruanos.
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